Pentru ca este grav bolnava, iar puterile o parasesc cate putin cu fiecare zi care trece, mama micutei Charlotte este nevoita sa apeleze la serviciile talentatului bucatar Henry Joseph Church pentru a le ajuta cu treburile gospodaresti. Numai ca modul misterios de a fi al domnului Church ii atrage atentia fetitei, care este destul de curioasa pentru varsta ei. Charlotte incepe sa ii adreseze tot felul de intrebari care au menirea de a-i satisface curiozitatea infantila, insa astfel are loc o apropiere fireasca intre ei, iar ceea ce trebuia sa fie un aranjament de serviciu temporar, de numai sase luni, se va extinde pe o perioada de 15 ani, creand o legatura de familie care va dura pentru totdeauna.